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Everybody should get the Job they love.  

Die Vision von JOBMATCH.ME ist es, nicht-akademischen Mitarbeiter*innen weltweit zu ermöglichen schnell, unkompliziert und transparent ihren perfekten Job zu finden. Bis heute haben sich über 230.000 Fachkräfte auf der Jobplattform JOBMATCH.ME registriert und täglich kommen hunderte neu hinzu.

Hinter jeder Vision steht ein Team, das diese vorantreibt und verwirklicht. Unser Team soll weiter wachsen mit Menschen, die das schnelle Wachstum maßgeblich mitgestalten. Daher suchen wir: 

Customer Success Manager Polen (m/w/d)

Unsere Unternehmenskultur bei JOBMATCH.ME ist geprägt von dem Spaß an Höchstleistung, dem ergebnisorientierten Arbeiten in crossfunktionalen Teams sowie der Freude am Ausprobieren und schnellen Lernen in einer erfolgshungrigen und positiven Arbeitsatmosphäre.

Deine Benefits bei JOBMATCH.ME
Bei JOBMATCH.ME profitierst du von einer steilen Lernkurve ab Tag 1 und immer neuen Herausforderungen. Als Customer Success Manager bist du der Sparringspartner unserer Kunden und hebst sie durch die Nutzung unserer Jobplattform auf eine neue Ebene des Recruitings. Du bist ambitioniert, das Optimum für sie herauszuholen und gibst Deine Erfahrungen aus Kundengesprächen an unser Produkt- und Marketingteam weiter. Damit spielst du eine zentrale Rolle für den Erfolg des Startups.
Top Impact wird bei uns fair vergütet. Dazu erlebst du bei uns wahres Teamwork, klare und schnelle Entscheidungswege und 120% Motivation.
Wir fördern und erwarten, dass alle bei JOBMATCH.ME ihr Potential voll entfalten. Wir stehen für Diversität und eine inklusive Arbeitsumgebung für alle Mitarbeiter*innen. 

Darüber hinaus bietet JOBMATCH.ME Dir 

  • eine hervorragende technische Ausstattung
  • ein tolles Office mit spektakulärem Blick auf den Hamburger Hafen und die Elbphilharmonie
  • flexible Home-Office Regelung / Remote Work
  • unsere Feelgoodmanagerin bekocht uns regelmäßig, der Kühlschrank ist selbstverständlich mit Drinks gefüllt
  • köstlichen Kaffee (zubereitet von einem CTO, der auch gern Barista ist)
  • ein kostengünstiges JobRad
  • Dogs-Friendly
  • die Möglichkeit, deinen Akku in einer unserer Hängematten aufzuladen

Wir wünschen uns

  • gute polnisch Sprachkenntnisse
  • Organisations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Talent für den Aufbau von Beziehungen
  • Empathiefähigkeit
  • sympathisches, souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
  • Dir sind eigenverantwortliches Handeln sowie eine ausgeprägte Teamkultur wichtig 

Deine Aufgaben

  • Kunden aktiv dabei unterstützen, ihr Angebot optimal zu nutzen
  • individuelle Erfolgskriterien gemeinsam mit dem Kunden definieren und einen zeitlichen Rahmen festlegen
  • den Erfolg anhand vereinbarter Kriterien regelmäßig überprüfen
  • Feedback und Nutzungsdaten sammeln und auswerten, um auf die Probleme jedes einzelnen Kunden einzugehen
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Produktentwicklung
  • Kundenbedürfnisse erkennen und in Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem Produktteam umsetzen

Hier in 5 Minuten bewerbenKontakt:
Sophie (HR Recruiting)
sophie.wittersheim@jobmatch.me